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3月20日
在越秀区民政局张雅丽局长等人监督下，心悦与越秀区珠光街道办签约珠光街家庭综合服务中心；30日珠光家综挂牌，越秀区政府陈大跃副区长、区社工委叶新平副主任和区民政局杨凯阳副局长到场祝贺。
3月20日
心悦与越秀区华乐街道办签约华乐街家庭综合服务中心；6月29日华乐家综挂牌。
4月至5月
珠光家综开展“大手牵小手，趣味工作坊”亲子手工制作小组，心悦品牌“工作坊”开启处女航。
5月22日
首个社区活动——服务智障者的“心悦映画，情系珠光”在珠光家综大厅举办，社区活动成为心悦品牌“缤纷乐”。
7月14日
刘梦琴博士首次以心悦理事长身份外出演讲，应团中央和团省委邀请，在深圳市团校作“新生代农民工社会融入的问题和对策”报告。
8月15日
“华乐人”慈善助学捐赠活动暨阳光志愿者服务队成立仪式举行，心悦品牌“乐购汇”破冰。
11月3日
珠光家综与启众教育机构联合举办“如何说，孩子才会听”家庭教育讲座，心悦品牌“大讲堂”试水。
12月5日
华乐家综以“建设白领驿站，营造心灵家园，打造爱心联盟”作为第二届志愿服务广交会参展项目，成功与广百集团签约，宣告心悦“项目制”诞生。
2012
2013
首次作为独立第三方评估机构，对越秀区2013年度三大公共服务项目进行公众评议。
1月25日
首个义工表彰大会“心手相连，悦心悦己”在远洋宾馆举行。
8月
心悦社区报面世。
9月17日
在“情暖越秀公益行，溢满心悦珠光情”中秋活动现场，广东省金秋慈善基金会吴秘书长和珠光街党办龚书记为“金秋心悦”珠光街长者饭堂揭牌。
10月17日
越秀区王焕清区长和华乐街道办领导到华乐家综参观指导。
10月29日
越秀区委组织部黄仰辉部长、华乐街阮雄书记和余昭辉主任一行参观华乐家综，了解心悦社区公益项目“乐购汇”并给予指导。
11月9日
珠光家综成立越秀区首个义工培训基地，同年12月28日荣获广州市“最给力发展义工团体”奖。
12月20日
受广东省残疾人联合会和广东省残疾人事业发展研究会资助，进行残疾人事业理论与实践研究，研究成果《轻度脑瘫人士的社会融入——基于一家社工机构的行动研究》在广东省残疾人事业发展研究会2013年会暨学术交流会中荣获三等奖，迈开行动研究的第一步。
2014
珠光家综在第二年度末评荣获优秀等级。
6月13日
华乐家综联合华乐街垃圾分类宣教馆、盈科律师事务所、太平洋保险有限公司于花苑社区举办了第六期“社区集市”。
11月
广州市越秀区社会工作委员会委托广州市心悦社区发展中心、广东省社会科学院公众参与和社会发展研究中心对越秀区卫生局的“免费为全区适龄儿童提供窝沟封闭等口腔保健服务”、教育局的“对区属户籍低保低收入特困家庭学前教育阶段子女给予统筹安排学位并全额资助保教费”和民政局的“越秀区长者综合服务中心”三个公共服务项目进行公众评议。
11月6日
广东省首个残障家属互助社——珠光“同心缘”残障人士
家属互助社（联盟）暨新闻发布会在珠光家综举行。
2015
4月
中标广东省民政厅“村（居）民自治改革创新工程”试点工作项目。
4月5日
心悦与越秀区流花街道办签约流花街家庭综合服务中心，即刻开始服务。
6月16日
心悦与白云区云城街道办签约云城街家庭综合服务中心，8月28日云城家综挂牌。
9月15日-18日
青年地带评估标准调研小组赴长沙、武汉和北京等地调研。参与调研的人员有：共青团广州市委权益部工作部副部长吕娜、广州市心悦社区发展中心理事长刘梦琴、广州市番禺区团委书记吴锦莹、广州市海珠区团委副书记付会婷、广州市黄埔区团委副书记黄晓嫱、心悦项目总监陈霭沂。
2016
2月
《心悦阅心——心悦社工典型个案解析》出版。
3月14日
流花家综第一年度末评，获得良好等级。
3月15日
制定共青团广州市委“青年地带”项目评估标准。
4月18日
签约江门市江海区残联购买残疾人服务的第三方评估项目；7月5日举行项目评价体系论证会；9月5日培训江海区残联工作人员和承接机构的社工；9月26日进行评估。
4月20日
联合广东金融学院建立社会实践基地。
5月20日
云城家综第一年度末评，获得良好等级。
6月5日
年中机构团康在清远市进行。
6月21日
2015年度总结表彰大会。
6月25日
申报“政府购买残疾人服务评价体系研究”获中国残联立项。
7月25日
刘梦琴理事长受聘为南沙妇联社会工作督导专家。
8月19日
召开首次内部督导会诊。
9月9日
中标越秀区东山福利院“全程关怀”项目，还了四年前重阳节探访该院长者时的心愿。
9月11日
中国城市劳动力调查（第四轮）广州站工作正式启动，10月30日圆满结束。
9月28-30日
对南沙区“全国社区治理和服务实验区”示范村（居）进行评估验收的指导。
10月27日
广东省社会工作学会刘小敏会长和左晓斯常务副会长等专家来心悦调研。
11月24日
签约南沙区妇联“妇女儿童之家”示范项目。
11月28日
流花家综第二年度中评，获得良好等级。
11月28至29日
响应越秀区社会组织党委号召，参加“践行‘两学一做’，助力精准扶贫”活动。
12月13日
云城家综第二年度中评，获得良好等级。
12月26至28日
年末机构团康暨迎新年会在广州市干部疗养院进行。